Business- en testcoördinator

Situering van de functie

In deze functie maak je deel uit van de divisie Meterbeheer. De divisie Meterbeheer staat in voor het systematisch/projectmatig vervangen van de watermeters door digitale watermeters tegen 2030 en het opnamebeheer van de watermeters. Dit met verschillende aannemers en in een nauw samenwerkingsverband met 2 collega-waterbedrijven. De divisie Meterbeheer bestaat uit 2 diensten, “Projecten en Processen” enerzijds, en “Operaties” anderzijds. 

Deze functie situeert zich binnen de dienst Projecten en Processen. Deze dienst beheert de projecten, zorgt voor ondersteuning bij het opzetten van nieuwe processen en bij het analyseren en optimaliseren van de bestaande bedrijfsprocessen. Ze ondersteunt de divisie Meterbeheer op vlak van governance en coördinatie.

Functie

De komst van de digitale meters brengt voor de divisie Meterbeheer nieuwe noden met zich mee op vlak van coördinatie. Dit betreft coördinatie van zowel communicatie en rapportage als van algemene coördinatie rond testactiviteiten waarbij de collega’s van Meterbeheer betrokken zijn (hoofdzakelijk gestuurd vanuit IT ontwikkelingen).

Als business- en testcoördinator ben je verantwoordelijk voor de interne coördinatie, ondersteuning en beheer van de communicatie, de algemene opvolging van testactiviteiten, rapportages, monitoring en processtructuur.

Communicatie

• Je coördineert de activiteiten op vlak van communicatie binnen de divisie Meterbeheer.
• Je beheert en redigeert actief de interne communicatiemiddelen, o.m. website, standaardcommunicatie, interne algemene communicatie en intranet. Dit doe je in overleg met de operationele diensten en de business analisten.

Testing

• Je coördineert de testactiviteiten voor de divisie Meterbeheer, houdt hierbij steeds het ruimere plaatje voor ogen en zorgt voor de nodige samenwerking/samenhang van de verschillende betrokkenen. Je overlegt op regelmatige tijdstippen met de collega’s die in detail op de hoogte zijn van de verwachte testactiviteiten.
• Je volgt de stand van zaken op binnen lopende of geplande testprocessen. Je stelt planningen op, rekening houdend met timing en beschikbare resources.
• Je zorgt voor een correcte opvolging, voor de nodige structuur en kennisborging en informeert de stakeholders proactief.

Rapportage

• Je zorgt voor de structuur en beheer in de operationele rapportage. Waar nodig zorg je voor de aanlevering van strategische rapportage.

Processen

• Je staat in voor het in kaart brengen van de processen, sub processen en werkinstructies en het monitoren van de actuele status.  
• Je zorgt voor een goed beheer, structuur en redactie van procesdocumentatie.

Je rapporteert aan de projectleider Meterbeheer en werkt nauw samen met de divisiemanager Meterbeheer en het diensthoofd Meterbeheer. Je werkt o.a. samen met de operationele collega’s van Meterbeheer voor operationele input, met de business analisten voor diepgaande kennis van processen en de collega’s van IT om het overzicht te bewaren op alle testactiviteiten.

Je bent een echte bruggenbouwer en faciliteert actief de kennisoverdracht en samenwerking. Je capteert feedback vanuit de verschillende stakeholders en je zorgt voor constructieve, heldere terugkoppeling richting alle betrokken partijen.

Profiel

• Je bezit een masterdiploma.
• Je hebt ervaring met plannen en organiseren, structureren en testomgevingen/testings.
• Je hebt interesse in of affiniteit met IT-matige processen en communicatie.
• Het is een pluspunt als je ervaring hebt met SAP. 

Competenties

Aanbod

Je vindt bij ons een uitdagende job met de nodige opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden én een mooie balans werk-privé. We bieden een contract van onbepaalde duur. Indien deze functie in de toekomst in aanmerking komt voor statutarisering, kan een contractuele aanwerving in deze functie leiden tot een statutaire benoeming. 

De plaats van tewerkstelling is Gent. 

Naast het loon bieden we ook diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8 per dag), een hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, tussenkomst voor milieuvriendelijk woon-werkverkeer, mogelijkheid tot bedrijfsfiets, tussenkomst internetabonnement, diverse premies en kortingen, compensatie van overuren in verlof, een uurrooster van 40u/week met flexibele uurregeling, mogelijkheid tot telewerk…

Selectieprocedure

Interesse? Maak een profiel op ons portaal en solliciteer voor deze vacature. 
De selectieprocedure bestaat uit: 

• een CV screening op basis van het profiel,
• een eerste persoonlijke screening door HRM en online testen,
• gevolgd door een tweede competentiegericht interview (incl. case) waarbij ook je toekomstige leidinggevende aanschuift,

Na elke stap laten we zo snel mogelijk weten of je geselecteerd bent voor de volgende stap en geven we je feedback.