Business Analist

Situering van de functie

In deze functie maak je deel uit van de divisie Meterbeheer. De divisie Meterbeheer staat in voor het systematisch/projectmatig vervangen van de watermeters door digitale watermeters tegen
2030 en het opnamebeheer van de watermeters. Dit met verschillende aannemers en in een nauw samenwerkingsverband met 2 collega-waterbedrijven. De divisie Meterbeheer bestaat uit
2 diensten, “Projecten en Processen” enerzijds, en “Operaties” anderzijds. Deze functie situeert zich binnen de dienst Projecten en Processen. Deze dienst beheert de projecten, zorgt voor ondersteuning bij het opzetten van nieuwe processen en bij het analyseren en optimaliseren van de bestaande bedrijfsprocessen. Ze ondersteunt de divisie Meterbeheer op vlak van governance en coördinatie.

Functie

Projecten en Processen vertrekt vanuit zowel interne als externe behoeften om (spiegel)projecten end to end te initiëren, te beheren en succesvol over te dragen. De dienst positioneert zich als strategische innovatiepartner die operationele noden scherp analyseert en vertaalt naar oplossingen met aantoonbare meerwaarde – zowel op het vlak van efficiëntie als in de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze dienstverlening.
Als Business Analist draag je bij aan het realiseren van uiteenlopende behoeften, vernieuwingsinitiatieven en optimalisaties. Je zorgt ervoor dat deze trajecten efficiënt, kwalitatief en binnen de vooropgestelde timing worden uitgevoerd, volledig in lijn met de verwachtingen en de bestaande operationele processen binnen Meterbeheer. Je fungeert als brug tussen business en operatie: je begrijpt de werking, definieert de kern van de problemen, optimaliseert processen en creëert waarde door veranderingen in bestaande processen of systemen mogelijk te maken.
Binnen Meterbeheer betekent dit ook dat je beschikt over doorgedreven kennis van onze IT systemen. Vanuit die expertise vertaal je de businessverwachtingen, samen met de IT business analisten, naar performante en robuuste IT oplossingen.
In deze functie rapporteer je aan de Projectleider Meterbeheer en werk je nauw samen met de operationele collega’s voor inhoudelijke input, de business analisten en experten van Projecten en Processen voor procesexpertise, en met IT voor de opvolging van de realisaties. Je helpt de projectscope en -planning mee bepalen, volgt de uitvoering op, beheert risico’s en wijzigingen en neemt de noodzakelijke projectadministratie voor je rekening. Je bent actief betrokken bij de implementatie, voert testen uit en volgt eventuele issues nauwgezet op.
Je bent een echte bruggenbouwer die kennisdeling en samenwerking faciliteert. Je capteert feedback van stakeholders en zorgt voor constructieve, heldere terugkoppeling naar alle betrokken partijen. Je hebt ervaring met plannen, organiseren en structureren.

Profiel

• Je bezit een masterdiploma.
• Je kan minimum een eerste relevante ervaring aantonen met het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen– en projecten waarbij je actief meewerkte aan het vertalen van vereisten naar procesoptimalisaties of ICT-oplossingen.
• Je hebt interesse in of affiniteit met IT-matige processen en communicatie.
• Belangrijk in deze functie is de nieuwsgierigheid om je de bedrijfseigen processen en IT-systemen eigen te maken.
• Het is een pluspunt als je ervaring hebt met SAP.

Competenties

Aanbod

Je vindt bij ons een uitdagende job met de nodige opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden én een mooie balans werk-privé. We bieden een contract van onbepaalde duur. Indien deze functie in de toekomst in aanmerking komt voor statutarisering, kan een contractuele aanwerving in deze functie leiden tot een statutaire benoeming. 
De plaats van tewerkstelling is Gent. 
Naast het loon bieden we ook diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8 per dag), een hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, tussenkomst voor milieuvriendelijk woon-werkverkeer, mogelijkheid tot bedrijfsfiets, tussenkomst internetabonnement, diverse premies en kortingen, compensatie van overuren in verlof, een uurrooster van 40u/week met flexibele uurregeling, mogelijkheid tot telewerk…

Selectieprocedure

Interesse? Maak een profiel op ons portaal en solliciteer voor deze vacature. 
De selectieprocedure bestaat uit: 

• een CV screening op basis van het profiel,
• een eerste persoonlijke screening door HRM en online testen,
• gevolgd door een tweede competentiegericht interview (incl. case) waarbij ook je toekomstige leidinggevende aanschuift.

Na elke stap laten we zo snel mogelijk weten of je geselecteerd bent voor de volgende stap en geven we je feedback.