Laden...
Deel deze vacature

Administratief deskundige ICT

Locatie:  Gent
Datum:  24-feb-2021

Situering van de functie

Het departement ICT helpt bijna 1000 users een dienstverlening te realiseren naar meer dan 600 000 klanten. Dit door nieuwe hardware of software te introduceren, door in te staan voor het uitbreiden, vernieuwen, vervangen of integreren van bestaande platformen (bv. voor communicatie, automatisatie, …) of door andere ICT-projecten te begeleiden. Onze ICT-omgeving bestaat uit diverse systemen en applicaties (o.a. SAP, LIMS, GIS, enz.) die door het departement worden beheerd en die optimaal kunnen werken dankzij de nodige apparatuur zoals servers, PC's, printers en een stabiele infrastructuur.

Functie

  • Als administratief deskundige ICT beheer je diverse contracten met betrekking tot onze ICT-infrastructuur en –fleet. Denk hierbij aan contracten m.b.t. ons CYOD-beleid, telecomcontracten voor de mobile fleet van FARYS|TMVW en onze vennoten, (onderhouds)contracten voor onze multifunctional devices, enzovoort. 
  • Je ondersteunt bij de opmaak van bestekken en aanbestedingen door een voorbereidende marktverkenning uit te voeren en de relevante informatie die je verzamelt gestructureerd samen te vatten. 
  • Vanuit het inzicht dat je opbouwt in deze bestekken ben je vervolgens het aanspreekpunt voor jouw ICT-collega’s wanneer zij vragen hebben over de inhoud of de modaliteiten van de contracten die effectief worden afgesloten.
  • Je volgt bestaande en nieuwe contracten administratief verder op met het oog op een vlotte samenwerking met onze externe partners en leveranciers. 
  • Zo lever je partners en leveranciers tijdig de nodige documenten en input aan, maak je correcte bestelbonnen op en verwerk je de daaropvolgende facturatieflow in SAP.
  • Je verzamelt eveneens relevante gegevens bij de interne gebruikers, welke je registreert en analyseert. Zo kan je intern bijsturingen aanbevelen wanneer contracten niet optimaal benut worden. 
  • Je werkt bij dit alles nauw samen met je collega’s binnen ICT, maar ook met andere diensten zoals aankoop, boekhouding, en zo meer. Zo verzeker je dat de implementatie van onze contracten volgens de (interne) processen en procedures verloopt die de verschillende afdelingen vooropstellen.

 

Je voert zelfstandig opdrachten uit vanuit een inhoudelijke expertise.

  • Je formuleert haalbare oplossingen en adviezen via inzicht in het expertisegebied
  • Je brengt specifieke kennis en expertise in om opdrachten kwaliteitsvol af te werken
  • Je breidt je kennis en expertise gericht uit

 

Je garandeert een optimale dienstverlening via het oplossingsgericht opnemen van complexere opdrachten, klantenvragen en deelprojecten.

  • Je fungeert als contactpersoon voor je collega’s binnen ICT
  • Je zet prioriteiten bij het aanvatten van opdrachten om deze tijdig af te werken
  • Je beoordeelt je eigen werk kritisch om de kwaliteit ervan te garanderen
  • Je volgt de stand van zaken in opdrachten en deelprojecten op

 

Je helpt de efficiëntie van de operationele entiteit optimaliseren via het ondersteunen van collega's, alsook het overleggen met en rapporteren aan je leidinggevende.

  • Je bespreekt knelpunten in processen en stelt oplossingen voor
  • Je rapporteert over de stand van zaken en realisaties van opdrachten
  • Je bespreekt planning en prioriteiten rekening houdend met het doel van de operationele entiteit

Profiel

  • Je bezit een bachelorsdiploma en blikt terug op een tweetal jaar relevante ervaring (bv. inzake contractbeheer of als dossierbeheerder)
  • Je hoeft voor ons geen programmeur, netwerk engineer of IT-support specialist te zijn, maar je vindt wel helemaal jouw ding in werken in een ICT-context
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je bent thuis in de meer geavanceerde toepassingen van Excel i.f.v. het overzichtelijk registreren en analyseren van een veelheid aan gegevens
  • Je hebt zin voor initiatief en bent contactvaardig: je neemt makkelijk contact met zowel collega’s van andere afdelingen als met externe stakeholders; constructieve teamspelers hebben bij ons zeker een grote streep voor

Competenties

Assertieve bescheidenheid
Betrokkenheid
Betrouwbaarheid
Klantgerichtheid
Analyseren
Integreren
Ondersteunen
Oplossingsgericht werken

Aanbod

Je vindt bij ons een uitdagende job met de nodige opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden én een mooie balans werk-privé. We bieden een contract van onbepaalde duur met plaats van tewerkstelling Gent. Naast het loon bieden we ook diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8 per dag), een hospitalisatieverzekering, tussenkomst voor milieuvriendelijk woon-werkverkeer, mogelijkheid tot bedrijfsfiets, tussenkomst internetabonnement, compensatie van overuren in verlof, een uurrooster van 40u/week met flexibele uurregeling,…

 

 

Selectieprocedure

De kracht van onze dienstverlening is de diversiteit en deskundigheid van onze teams. FARYS|TMVW focust op kwaliteiten en competenties van medewerkers ongeacht leeftijd, geslacht, handicap, seksuele geaardheid of afkomst. Voor meer informatie over deze vacature of selectieprocedure kan je contact opnemen met Kenneth Bruggeman via job@farys.be.


Vacaturesegment: Telecom, Telecommunications, ERP, Geology, GIS, Technology, Engineering